Es un macroproceso que tiene como finalidad preparar, mejorar y organizar la empresa; mediante el desempeño de las personas teniendo en cuenta que tan eficientes y productivas son, y de qué forma toman y aplican las políticas de la organización.
Está constituido por procesos como:
Planeación Estratégica:
Comprende muchas definiciones desde diferentes puntos de vista; uno de ellos es que lo consideran como un desarrollo en el cual se identifiquen los pro y los contra de las personas, también sirve para identificar el número y los tipos de personas existentes, del mismo modo incluye la capacitación del personal para que cada día sean más eficientes.
Políticas del área:
Son guías que nos sirven para combatir con cualquier problema o situación que se presente en las organizaciones, consiguiendo así soluciones y resultados, estas políticas son establecidas para que el trabajador sepa hasta donde son sus límites y bajo que subordinación debe cumplir sus actividades.
Deben existir políticas como:
Planeación: creación de proyectos
Reclutamiento: recolección de personal
Salarios: recompensa recibida por prestación de servicios
Selección:
Beneficios: para miembros de la organización
Seguridad de personal:
Marco legal:
Normatividad que regula el área laboral.
En nuestro contexto colombiano se dan a conocer: la Ley 100 de 1993, la Ley 50 de 1990, la ley 789 de 2002, el Código Sustantivo del Trabajo y el Código Procesal de Trabajo y de la Seguridad Social y todas sus respectivas modificaciones.
Son estas aquellas normas que regulan la equidad e igualdad entre las organizaciones con los trabajadores. (Empleado - empleador)
Análisis y diseño de puestos:
El cargo es la descripción de las actividades desempeñadas por una persona, y el análisis y diseño de éstos, describen el fin de un puesto de trabajo; sus principales objetivos y actividades; las condiciones bajo las que se lleva a cabo; los conocimientos, habilidades, competencias y aptitudes necesarios para desempeñarlo. En la descripción o análisis de cargos se define qué es lo que hay que hacer (tareas y atribuciones), cómo hay que hacerlo (métodos) y para qué hacerlo (objetivos).
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